ZOO, gebruiksvriendelijke websites
Gebruiksvriendelijke websites "voelen prettig aan": ze leveren een positieve gebruikerservaring op en zorgen voor tevreden, terugkerende bezoekers.
Websites waar de bezoekers snel en efficiënt de informatie vinden die ze zoeken leveren betere zakelijke resultaten op. Een goed informatie ontwerp en een heldere navigatie zijn hiervoor essentieel.
Gebruiksvriendelijkheid, ook wel Usability, heeft betrekking op de Informatie Architectuur (IA), content kwaliteit, homepagina opbouw, subpagina-opbouw, indeling van de navigatie etc. ZOO integreert de uitkomsten van vele onderzoeken naar het specifieke gebruikersgedrag van website bezoekers in het ontwerp en de bouw van een website.
Gebruiksvriendelijke websites scoren goed bij zoekmachines. Dit heet Search Engine Optimization, kortweg SEO. Een gebruiksvriendelijke website is goed toegankelijk voor minder valide bezoekers, zoekmachines, tablets en smartphones.
Lees het verslag van de Usability Week in Kopenhagen (engelstalig)...
